A segmentação de usuários é uma técnica utilizada para dividir o público-alvo de um produto ou serviço em grupos menores e mais específicos. Cada grupo, ou segmento, é formado por pessoas que compartilham características semelhantes, como interesses, comportamentos, necessidades ou preferências.

Na plataforma Sei de Cor, cada usuário pode ser segmentado em até 15 grupos diferentes. Essa funcionalidade permite que os administradores possam direcionar suas ações e cursos para públicos específicos, de acordo com as características de cada grupo.

Além disso, a segmentação de usuários também ajuda a personalizar a comunicação com o público-alvo, tornando-a mais relevante e eficaz.

Os segmentos são utilizados para conceder acesso a mensagens, categorias e diversas outras funcionalidades no aplicativo.